Mach dich bereit für das Karriereabenteuer deines Lebens im sonnigen Valencia, Spanien! Bei weWow wirst du in einem dynamischen Scale-up-Umfeld aufblühen und mit einigen der renommiertesten und am schnellsten wachsenden Marken Europas zusammenarbeiten. Schließe dich unserer unglaublichen internationalen Gemeinschaft leidenschaftlicher Profis an, in der persönliches und berufliches Wachstum unverzichtbar ist.

Hinter der Marke.

Mammaly ist davon überzeugt, dass die Hundepflege für jeden einfach und gesund sein sollte. Alle Produkte wurden in enger Zusammenarbeit mit Tierärzten entwickelt. Sie verwenden Formeln mit wertvollen Wirkstoffen aus der Natur, um Linderung bei einer Vielzahl von Problemen zu verschaffen. Von Verdauungsproblemen bis hin zur Förderung eines gesunden Fells – sie haben alles! Und die Namen ihrer Produkte sind wirklich außergewöhnlich, wie Lucky Belly, Fresh Smile und Happy Hips, welcher Hund würde sich das nicht wünschen! #makeitpawsible

Wie du etwas bewirkst.

• Du bist in der Lage, unsere Kunden über eine Vielzahl von Kanälen wie Telefon, E-Mail, Chat und soziale Medien zu begeistern

• Du zeigst außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten wie Zuhören, Empathie und kannst jedes Kundengespräch personalisieren

• Deine Superkraft ist es, Kunden bei ihren Fragen zu unterstützen und sicherzustellen, dass ihnen die richtige Lösung angeboten wird, die ihnen ein großes Lächeln ins Gesicht zaubert

• Du agierst als Superhero, indem du Kundenbedürfnisse identifizierst und ansprichst, um diese intern zu eskalieren, um Prozesse zu verbessern und/oder zu entwickeln

• Du strebst nach Spitzenleistungen und konzentrierst dich auf die wichtigsten KPIs: Kundenzufriedenheit, Qualität und Produktivität

• Du steigerst die Kundenzufriedenheit und -bindung durch ein wirkungsvolles Kundenerlebnis

Was wir an dir schätzen.

• Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und verfügst über ausreichende Englischkenntnisse, um dich in unserem internationalen Teamumfeld einzubringen

• Du bist 32 Stunden / 4 Tage pro Woche verfügbar

• Du hast einen Hintergrund und/oder eine Affinität zu Tieren, insbesondere Hunden, und/oder Nahrungsergänzungsmitteln

• Du bist ein kommunikativer Profi mit der Fähigkeit zuzuhören und Empathie zu zeigen

• Du brennst für Teamarbeit und Spaß und bist Teil unserer Community

• Du bist flexibel und in der Lage, in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld zu arbeiten

• Du hast technische Fähigkeiten und bist mit Google Suite, MS Office und CRM-Tools vertraut

• Du bereicherst weWow mit deiner einzigartigen Persönlichkeit und deinen Fähigkeiten

Die Extras, die du lieben wirst.

• Erlebe eine lebendige Start-up-Kultur, während du mit einigen der coolsten Marken Europas zusammenarbeitest

• Frühstück und Mittagessen gehen auf uns – denn Energie für deinen Tag ist wichtig

• Spanische Krankenversicherung – wir kümmern uns um dein Wohlbefinden

• Kostenloser Spanischunterricht – lerne eine neue Sprache und tauche in die lokale Kultur ein

• Karrieremöglichkeiten – bringe deine Fähigkeiten mit endlosen Entwicklungspfaden auf die nächste Stufe

• Monatliche Events und Socials – von Bootcamps bis hin zu den coolsten Teambuilding-Aktivitäten, wir wissen, wie man es spannend hält

• Relocation-Support – wir helfen dir bei der reibungslosen Eingewöhnung in Spanien, von administrativen Angelegenheiten bis hin zu Tipps für das Leben vor Ort

  
  

Komm zu uns für mehr als nur einen Job – werde Teil einer unvergesslichen Reise!