Maak je klaar voor het carrière-avontuur van je leven in het zonnige Valencia, Spanje! Bij weWow kom je terecht in een dynamische scale-up omgeving, waar je samenwerkt met een aantal van Europa's meest gerenommeerde en snelst groeiende merken. Sluit je aan bij onze geweldige internationale community van gepassioneerde professionals, waar persoonlijke en professionele groei essentieel is.

Achter het merk.

Ben jij de fashionista die klaar is voor een nieuw avontuur in het buitenland? Kom ons Otrium-team versterken!

Wist je dat één op de tien kledingstukken niet wordt verkocht? Otrium verandert dat door designer-merken te voorzien van technologie, zodat mode uit eerdere collecties op hun platform kan worden verkocht. Otrium is in 2016 opgericht met de missie dat alle kleding gedragen moet worden. Sindsdien zijn ze uitgegroeid tot een van de grootste fashion-outletplatforms met meer dan 250 merken beschikbaar in 12 landen!

Hoe te WOW'en.

• Je bent in staat om onze klanten te 'wow-en' via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail, chat en sociale media

• Je toont buitengewone communicatieve vaardigheden, zoals luisteren en empathie, en kunt elk klantgesprek persoonlijk maken

• Jouw superkracht is het begeleiden van klanten bij hun vragen en ervoor zorgen dat ze de juiste oplossing krijgen aangeboden, wat zorgt voor een grote glimlach op hun gezicht

• Je treedt op als een superheld door klantbehoeften te identificeren en aan te kaarten om deze intern te escaleren, met als doel processen te verbeteren en/of te ontwikkelen

• Je streeft naar toprestaties, met de focus op de belangrijkste KPI's: klanttevredenheid, kwaliteit en productiviteit

• Je stimuleert klanttevredenheid en -behoud door middel van een impactvolle klantervaring

De WOW-factor.

• Je houdt van de combinatie van mode en duurzaamheid

• Je bent moedertaalspreker Nederlands en spreekt (voldoende) Engels om te communiceren met onze klanten en onze internationale teamomgeving

• Je bent een communicatieve professional die goed kan luisteren en empathie kan tonen

• Je houdt van teamwork en plezier en maakt deel uit van onze community

• Je bent flexibel en kunt werken in een dynamische, snelle werkomgeving

• Je hebt technische vaardigheden en bent bekend met Google Suite, MS Office en CRM-tools

• Je voegt waarde toe aan weWow met je unieke persoonlijkheid en vaardigheden

De extra's waar je dol op zult zijn.

• Ervaar een bruisende start-up cultuur terwijl je samenwerkt met een aantal van de hipste merken in Europa

• Ontbijt en lunch op onze kosten – want een goede start van je dag is belangrijk

• Spaanse zorgverzekering – wij zorgen voor jouw welzijn

• Gratis Spaanse lessen – leer een nieuwe taal en dompel jezelf onder in de lokale cultuur

• Doorgroeimogelijkheden – breng je vaardigheden naar een hoger niveau met eindeloze ontwikkelingspaden

• Maandelijkse evenementen en borrels – van bootcamps tot de coolste teambuildingactiviteiten, we weten hoe we het spannend moeten houden

• Hulp bij verhuizing – we helpen je soepel te settelen in Spanje, van de administratie tot tips over het lokale leven

  
  

Sluit je bij ons aan voor meer dan alleen een baan—maak deel uit van een onvergetelijke reis!